자주하시는 질문

FAQ

자주하시는 질문 목록

  1. Q.

    소셜 펀딩이 무엇인가요?

    A.

    본 대회는 2017년 크라우드펀딩대회라는 명칭으로 출발했습니다. 1회 대회 개최 이후 제안된 프로젝트 상당수가 비영리공익활동을 하는 단체의 고유목적사업들이 상당수를 이루고 있기 때문에 크라우드 펀딩보다는 소셜펀딩이라는 명칭이 적절하다는 의견, 투자유치에 활용되는 크라우드펀딩과 차별성을 두기 위해서 소셜펀딩이라는 별도의 명칭을 검토하는 게 좋겠다는 의견에 따라 변경한 것입니다.

  2. Q.

    크라우드펀딩은 무엇인가요?

    A.

    크라우드펀딩이란 군중 Crowd + 모금 funding의 합성어입니다. 온라인을 이용해 다수의 사람들로부터 소액의 투자금을 모으는 기법, 자금 조달 행위를 말합니다.

    자금을 모으는 방법으로 온라인 플랫폼을 활용하는 것을 뜻합니다. 우리나라에서도 공동체상영회같은 형태로 온라인에서 영화제작두레를 하는 형태로도 많이 존재했었지요.

    문화예술 창작분야에 많이 활용되던 것이 크라우드펀딩플랫폼이 본격적으로 도입되면서 투자유치나 대출 등 비즈니스모델에 활용되기 시작했습니다.

    보통 사업에 대한 투자자를 모집하는 방법으로는 공모펀딩과 사모펀딩이 있는데요. 주식상장이 보통 공모라고 보면 되고 주변 지인이나 투자자를 개별적으로 접촉해서 모집하는 사모방식이 있습니다.

    크라우드펀딩 가운데 투자와 대출 방식등의 유형은 자본시장과 금융투자업에 관한 법률이 2016년 1월부터 개정, 발효돼 국내에 제도적으로 도입됐다고 보시면 됩니다. 해외에서는 미국에서 2012년 오바마 대통령이 서명한 잡스(창업기업지원법 JOBS Acts)이 시초라고 보면 되겠습니다. 

    대출이나 투자형 크라우드펀딩사업을 할 경우에는 온라인소액투자중개업 허가를 득하여야 합니 .

  3. Q.

    회원가입을 꼭 해야하나요?

    A.

    기부/ 후원에 참여하기 위해서는 관련 법률상 반드시 회원가입을 하셔야 합니다.


  4. Q.

    상상트리는 어떤 곳인가요?

    A.

    소셜 펀딩플랫폼 상상트리는  (사)광주NGO시민재단이 운영하는 온라인 모금플랫폼입니다.

    지역사회를 아름답게 하고 비영리공익활동을 활성화하여 다양한 사회문제를 해결하는 상상과 아이디어를 꽃피우는 나무가 되겠다는 뜻입니다. 


    2009년 7월 광주시, 광주시의회, 광주지역 시민사회단체 등 각계 인사와 비영리단체 30여곳이 모여 만든 거버넌스형 지역재단입니다.

    비영리조직과 시민사회의 활성화를 위해 만들어진 중간지원조직입니다.


    2009년부터 광주NGO센터를 설립해 운영해오다 2015년부터 민간위탁으로 전환돼 현재에 이르고 있습니다.

    상상트리는 지역의 비영리조직들의 지속가능성을 위해 다양한 모금마케팅을 개발하고 확장시키기 위한 플랫폼으로 2017년 한국크라우드펀딩협회와 함께 개발됐습니다.

  5. Q.

    프로젝트는 제한이 없나요?

    A.

    사회문제를 해결하는 비영리공익활동을 위한 기부/ 후원 아이디어는 어떤 것이든 상관없습니다.


    단, 영리기업의 투자를 유치하거나 증권판매, 대출을 유도하는 목적의 프로젝트는 할 수 없습니다. 또 프로젝트 제안단체가 지역사회에서 활동이 확인 가능한 단체여야 합니다.

  6. Q.

    후원하고 싶은데 카드, 계좌이체 등 다 되나요?

    A.

    현재는 신용카드와 계좌이체 두가지만 가능합니다.

    신용카드는 현대, 비씨, 신한, 롯데, 하나 등 5개사만 가능합니다. 간편결제는 페이코, 엘페이, 삼성페이 세가지만 가능합니다.


  7. Q.

    후원을 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

    A.

    본 사이트는 기부/후원용 크라우드펀딩 플랫폼입니다.

    일단 결제가 이뤄지면 기부자의 금액에서 수수료가 결제된 뒤 모금기관에 입금되기 때문에 원칙적으로 환불정책은 운영하지 않습니다.

    다만 신용카드 또는 계좌이체 이후 당일 18시 이전까지 취소신청(062.381.1133)을 유선으로 하시면 가능합니다.

    결제일 이후에 취소하시게 되면 수수료가 발생합니다. 프로젝트 후원기간이 마감되면 이후의  취소는 해당 단체로 문의하셔야 합니다.(이때에도 원금환불은 되지 않습니다.)



     

  8. Q.

    결제수수료는 어떻게 되나요?

    A.

    신용카드와 간편결제는 2.8%(부가세 제외), 계좌이체는 200원(최저)~1.8%(부가세제외)가 부과됩니다.

  9. Q.

    회원가입시 사용중인 아이디라고 나옵니다

    A.

    2017년 크라우드펀딩대회 당시 이미 회원가입을 하셨습니다.

    당시 가입하신 아이디(이메일주소)와 비밀번호를 입력하시고 시도해보십시요.


  10. Q.

    신용카드로 후원하고 싶은데 결제 가능한 카드사 내역은 어디인가요?

    A.

    결제 가능한 카드사는 

    외환카드, 롯데카드, 현대카드, BC카드, 신한카드, 하나SK카드 등 6개사입니다.

  11. Q.

    신용카드 후원방법중 이용이 안되는 카드는 어디인가요?

    A.

    현재는 삼성카드, 국민카드, NH농협카드 등 3개 사입니다.


  12. Q.광주은행 KJ카드 이용자인데 후원에 참여할 수 있는 결제수단이 있을까요?

    A.

    결제창에서 페이코(PAYCO)를 통한 간편결제를 이용하시면 됩니다. 페이코 웹사이트에서 회원가입을 하셔야 합니다.

    페이코 결제수단에서 비씨카드를 선택하시면 페이북(Paybooc) 프로그램이 실행되며 비씨카드 가맹회원카드사 명단이 나옵니다.

    회원명단은 신한카드, 비씨카드, 현대카드, 하나카드, 롯데카드, 씨티카드, JB전북은행카드, KJ광주은행카드, 수협은행, 우리카드, SC(스탠다드차타드)카드 입니다.

    페이북(Paybooc)에 회원가입하시고 해당 카드를 등록하신 뒤 결제를 진행하시면 됩니다.


    모바일로 결제할 경우에는 페이코앱을 스마트폰에 설치하신 뒤 가능합니다.

    L페이나 삼성페이도 마찬가지입니다.

  13. Q.

    신용카드 결제탭에 뜨는 간편결제 카카오페이, PAYCO, Lpay, Samsung Pay 는 무엇인가요?

    A.

    온라인이나 모바일에서 기존의 신용카드나 계좌이체 외에 간편결제어플이나 결제사를 통해서 결제하는 방식입니다.

    공인인증절차가 없고 개인 결제비밀번호만으로 자금 이체가 가능합니다. 금융정보를 입력해야 하는 기존 신용카드나 계좌이체 방식보다 간편합니다.

    단, 해당 사이트에 회원가입을 하시고 본인의 결제수단(신용카드, 은행계좌)를 등록하셔야 합니다.

    각 결제수단별 설명은 해당 사이트를 참고하시기 바랍니다.


    카카오페이  www.kakaopay.com/ 

     PAYCO https://www.payco.com/

     Lpay  https://www.lpay.com/app/view/main

     Samsung Pay https://www.samsung.com/sec/samsung-pay/ 

  14. Q.

    현금영수증 또는 세금계산서 발행이 가능한가요?

    A.

    현금영수증, 카드 매출전표, 세금계산서 발행은 되지 않습니다.

    본 플랫폼은 기부/후원형 크라우드펀딩플랫폼입니다. 후원의 댓가로 제품이나 서비스를 제공하지 않고 기부나 후원 과정에서 결재대행사를 이용하는 것일 뿐 영업행위가 아닙니다.


  15. Q.

    마이페이지 - 결제 대기목록은 무엇인가요?

    A.

    결제가 완료된 내역은 마이페이지 - 결제 내역을 확인하면 됩니다.


    프로젝트 - 기부후원하기 - 기부금액(금액단위 /수량선택) - 기부후원하기 까지 진행하게 되면

    "결제하기"와 "결제대기목록" 두가지 버튼이 나옵니다.


    여기까지 진행하시면 해당 내용은 결제대기목록에 등록됩니다. 이는 결제는 진행하지 않고 후원하기 약정만 진행 한 상태입니다.

    1. 바로 결제하시려면 "결제하기"버튼을 눌러 KG이니시스 결제창(빨간색 창)이 새로 생성되는데 여기서 신용카드 또는 계좌이체로 진행하여 결제하면 - 결제 내역 목록에 등록이 됩니다.

    2. 결제 대기목록으로 가면 기부 후원 신청은 했지만 실제 신용카드나 계좌이체로 결제하지 않고 대기중인 목록만 나옵니다. 목록에 있는 내역을 클릭하면 결제를 진행할 수 있습니다.